CONDICIONES GENERALES

Para clientes particulares y profesionales.

www.metior-lab.com

diciembre 2020

RESUMEN

1. OBJETO Y ALCANCE 3

2. INFORMACIÓN DEL VENDEDOR 3

3. COMANDOS 4

3.1. PRINCIPIOS 4

3.2. REALIZAR UN PEDIDO 5

3.3. CAMBIAR ORDEN 5

3.4. CANCELAR EL PEDIDO 5

4. PRECIO 6

5. CONDICIONES DE PAGO 6

6. ENTREGA DE PRODUCTOS 6

6.1. ENTREGAS 6

6.2. TRANSFERENCIA DE PROPIEDAD - TRANSFERENCIA DE RIESGOS 7

7. DERECHO DE DESISTIMIENTO 8

8. RESPONSABILIDAD DEL VENDEDOR – GARANTÍAS 8

9. CONTENIDOS DIGITALES 9

10. RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA 9

10.2 PRODUCTOS NO DESTINADOS A CONTACTAR CON LA ORGANIZACIÓN HUMANA

11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES 10

12. PROPIEDAD INTELECTUAL 10

13. DISPUTAS 10

14. IDIOMA DEL CONTRATO - LEY APLICABLE 10

15. ACEPTACIÓN DEL CLIENTE 11

16. APÉNDICES 12

16.1. APÉNDICE 1 – DISPOSICIONES RELATIVAS A LAS GARANTÍAS LEGALES 12

16.1. APÉNDICE 2 – FORMULARIO DE RETIRO 13

1. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Estas Condiciones Generales se aplican, sin restricciones ni reservas, a todas las ventas realizadas por la empresa meior , el Vendedor, a consumidores y compradores no profesionales, Clientes o el Cliente, que deseen adquirir los productos puestos a la venta por el Vendedor, los Productos. , en el sitio web www.metior-lab.com.

También se informa a los Clientes que el Vendedor comercializa los Productos a medida que los Clientes realizan pedidos en su sitio web y obtiene suministros de sus proveedores, quienes también son responsables de la entrega de los Productos. Los clientes pueden acceder a las condiciones de entrega y envío practicadas por los proveedores contactando directamente con el Vendedor.

Al aceptar estas Condiciones Generales, el Cliente acepta el margen sobre el precio de reventa realizado por el Vendedor en función de su competencia en la selección de los Productos vendidos, su experiencia en la promoción realizada en el sitio, el seguimiento de los pedidos, la comunicación directa gestión de los riesgos de entrega y garantías de los Productos así como del servicio postventa.

Estas Condiciones Generales especifican las condiciones de pedido, pago, entrega y gestión de posibles devoluciones de Productos solicitados por los Clientes.

Estas Condiciones Generales podrán complementarse con condiciones especiales, establecidas en el sitio web, antes de cualquier transacción con el Cliente.

Las presentes Condiciones Generales se aplican con exclusión de cualquier otra condición, y en particular de las aplicables a la venta en tiendas o a través de otros canales de distribución y comercialización.

Son accesibles en cualquier momento a través del sitio web www.metior-lab.com y prevalecerán, en su caso, sobre cualquier otra versión o cualquier otro documento contradictorio.

Las presentes Condiciones Generales podrán estar sujetas a modificaciones posteriores, siendo la versión aplicable a la compra del Cliente la vigente en el sitio web en la fecha de realización del pedido.

Las modificaciones de estas Condiciones Generales son oponibles a los usuarios del sitio web www.metior-lab.com desde el momento de su puesta en línea y no pueden aplicarse a transacciones previamente concluidas.

2. INFORMACIÓN DEL VENDEDOR

Estado, forma jurídica y números de identificación de la sociedad Metior Sociedad por acciones simplificada con capital social de 1200,00 euros, con domicilio social:

5 , Impasse de la Colombette , Oficina 3 ( 31000 ) TOULOUSE , representada por su actual Presidente.

Establecimientos - SIRET o Establecimiento principal

5, Impasse de la Colombette, Oficina 3 (31000) TOULOUSE

Datos de contacto que le permitirán ponerse en contacto y comunicarse rápidamente y directamente con la Empresa

Ruta postal: Metior, 5, Impasse de la Colombette, Oficina 3 (31000) TOULOUSE

Correo electrónico: contact@metior-lab.com

3. PEDIDOS

3.1. Principios

Las ventas de Productos sólo son perfectas después de la validación de los pedidos.

Las principales características de los Productos y, en particular, las especificaciones, ilustraciones e indicaciones de dimensiones o capacidad de los Productos, se presentan en el sitio web www.metior-lab.com.

El Cliente está obligado a leerlo antes de realizar cualquier pedido.

La elección y compra de un Producto es responsabilidad exclusiva del Cliente.

Las fotografías y gráficos presentados en el sitio web www.metior-lab.com no son contractuales y no pueden comprometer la responsabilidad del Vendedor.

El Cliente está obligado a consultar la descripción de cada Producto para conocer sus propiedades, características esenciales y plazos de entrega.

La información contractual se presenta en francés y está sujeta a confirmación a más tardar cuando el Cliente valida el pedido.

El Cliente reconoce tener la capacidad requerida para contratar y adquirir los Productos ofrecidos en el sitio web www.metior-lab.com

Las ofertas de productos están dentro de los límites de stock disponibles, tal y como se especifica al realizar el pedido.

3.2. Ordenando

Corresponde al Cliente seleccionar en el sitio web www.metior-lab.com los Productos que desea encargar, según los siguientes términos:

1. Selección de Productos colocados en la cesta del pedido;

2. Indicación de la información de entrega;

3. Confirmación del pedido;

4. Pago del pedido.

El Cliente tiene la posibilidad de comprobar los detalles de su pedido, su precio total y corregir cualquier error antes de confirmar su aceptación. Es su responsabilidad verificar la exactitud del pedido e informar o corregir inmediatamente cualquier error.

Un pedido queda registrado en el sitio web www.metior-lab.com cuando el Cliente acepta las presentes Condiciones Generales marcando la casilla habilitada al efecto y valida su pedido.

Esta validación implica la aceptación de todas las presentes Condiciones Generales así como de las condiciones generales de uso del sitio web www.metior-lab.com.

La venta sólo será definitiva después del envío al Cliente de la confirmación de aceptación del pedido por parte del Vendedor por correo electrónico, que deberá enviarse sin demora y después de que este último haya recibido el precio íntegro.

Cualquier pedido realizado, validado por el Cliente y confirmado por el Vendedor, en las condiciones y según los métodos descritos anteriormente, en el sitio web www.metior-lab.com constituye la formación de un contrato celebrado a distancia entre el Cliente y el Vendedor.

Salvo prueba en contrario, los datos registrados en el sistema informático del Vendedor constituyen la prueba de todas las transacciones realizadas con el Cliente.

El Vendedor se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un Cliente con el que exista un litigio relativo al pago de un pedido anterior.

El Cliente podrá seguir el progreso de su pedido en el sitio web www.metior-lab.com.

3.3. Editando el pedido

Cualquier modificación del pedido por parte del Cliente sólo podrá ser tenida en cuenta por el Vendedor dentro de los límites de sus posibilidades y siempre que sean notificadas por correo electrónico al Vendedor al menos 48 horas antes de la fecha prevista de envío del pedido.

En caso de que estas modificaciones no puedan ser aceptadas por el Vendedor, las sumas pagadas al realizar el pedido por el Cliente le serán devueltas en un plazo máximo de 48 horas desde la notificación de la imposibilidad de aceptar las modificaciones solicitadas por el Cliente, a menos que el Cliente prefiere beneficiarse de un crédito.

3.4. Cancelación del pedido

Una vez confirmado y aceptado por el Vendedor, en las condiciones descritas anteriormente, el pedido no podrá cancelarse, salvo en el ejercicio del derecho de desistimiento o en casos de fuerza mayor.

4. PRECIO

Los Productos se suministran a los precios vigentes que aparecen en el sitio web www.metior-lab.com, cuando el pedido es registrado por el Vendedor. Los precios están expresados ​​en euros, IVA excluido e IVA incluido.

Los precios tienen en cuenta las posibles reducciones que pueda conceder el Vendedor en el sitio web www.metior-lab.com y según los criterios que el Vendedor habrá definido y propuesto en la promoción de los Productos.

Estos precios son firmes y no podrán ser revisados ​​durante su período de validez, tal y como se indica en el sitio web www.metior-lab.com, reservándose el Vendedor el derecho, fuera de este período de validez, de modificar los precios en cualquier momento. No incluyen los gastos de tramitación, envío, transporte y entrega, que se facturan adicionalmente, en las condiciones indicadas en la página web www.metior-lab.com y calculados antes de realizar el pedido.

Si el Cliente solicita un método de envío más rápido o más caro que el envío estándar, los costos de envío adicionales, tal como aparecen en el momento en que el Cliente valida el pedido, son enteramente su responsabilidad.

El pago solicitado al Cliente corresponde al importe total de la compra, incluidos estos costes.

5. CONDICIONES DE PAGO

El precio se pagará en efectivo, en su totalidad el día en que el Cliente realice el pedido mediante método de pago seguro, según los siguientes términos:

• mediante tarjetas bancarias: Tarjeta bancaria, Visa, MasterCard, American Express, otras tarjetas bancarias

• mediante billetera electrónica,

• Transferencia bancaria.

El pago con tarjeta de crédito es irrevocable, salvo en caso de uso fraudulento de la tarjeta. En este caso, el Cliente podrá solicitar la cancelación del pago y la restitución de las sumas correspondientes.

Los pagos realizados por el Cliente sólo se considerarán definitivos después del cobro efectivo de las sumas adeudadas por el Vendedor.

6. ENTREGA DE PRODUCTOS

6.1. Entregas

Los Productos solicitados por el Cliente se entregarán en Francia continental dentro del plazo indicado en el resumen del pedido y teniendo en cuenta los tiempos de tramitación y entrega en la dirección indicada por el Cliente al realizar el pedido.

La entrega consiste en la transferencia al Cliente de la posesión física o control del Producto.

Salvo casos especiales o indisponibilidad de uno o más Productos, los Productos solicitados se entregarán de una sola vez.

El Vendedor se compromete a hacer todos los esfuerzos posibles para entregar los productos solicitados por el Cliente en los plazos especificados.

No obstante, estos plazos se comunican únicamente con fines informativos. Si los Productos pedidos no han sido entregados dentro de los quince (15) días siguientes a la fecha de entrega indicativa, por cualquier motivo distinto de fuerza mayor o acciones del Cliente, la venta podrá cancelarse previa solicitud por escrito del Cliente en las condiciones previstas. previsto en los artículos L. 216-2, L. 216-3, L. 241-4 del Código del Consumidor.

Las sumas pagadas por el Cliente le serán devueltas a más tardar dentro de los quince (15) días siguientes a la fecha de resolución del contrato, excluidas cualquier compensación o retención.

En caso de falta de conformidad del Producto entregado, el Vendedor se compromete a subsanarlo o reembolsar al Cliente, tal como se indica en el artículo “Responsabilidad del Vendedor - Garantía”.

El Vendedor asume los riesgos del transporte y está obligado a reembolsar al Cliente en caso de daños causados ​​durante el transporte.

Las entregas están garantizadas por un transportista independiente, a la dirección indicada por el Cliente al realizar el pedido y a la que el transportista puede acceder fácilmente.

Cuando el propio Cliente es responsable de utilizar un transportista que él mismo elija, la entrega se considerará realizada en el momento de la entrega de los Productos solicitados por el Vendedor al transportista tan pronto como haya entregado los Productos vendidos al transportista que los aceptó sin reservas. .

Por lo tanto, el Cliente reconoce que corresponde al transportista realizar la entrega y no tiene ningún recurso de garantía contra el Vendedor en caso de no entrega de la mercancía transportada.

En cas de demande particulière du Client concernant les conditions d'emballage ou de transport des produits commandés, dûment acceptées par écrit par le Vendeur, les coûts y liés feront l'objet d'une facturation spécifique complémentaire, sur devis préalablement accepté par écrit par el cliente.

El Cliente está obligado a comprobar el estado de los productos entregados. Dispone de un plazo de 48 horas desde la entrega para formular por correo electrónico cualquier reserva o reclamación por falta de conformidad o defecto aparente de los Productos entregados, con todos los justificantes pertinentes, en particular fotografías.

Transcurrido este plazo y en caso de incumplimiento de estas formalidades, los Productos se considerarán conformes y libres de cualquier defecto aparente y el Vendedor no podrá aceptar válidamente ninguna reclamación.

El Vendedor reembolsará o sustituirá lo antes posible y a su cargo, los Productos entregados cuya falta de conformidad o defectos aparentes u ocultos hayan sido debidamente probados por el Cliente, en las condiciones previstas en los artículos L. 217-4 del Código. de consumo y los previstos en estas Condiciones Generales de Venta.

6.2. Transferencia de propiedad - Transferencia de riesgos

La transferencia de propiedad de los Productos del Vendedor, en beneficio del Cliente, sólo se realizará previo pago íntegro del precio por parte de este último, independientemente de la fecha de entrega de dichos Productos.

Cualquiera que sea la fecha de transferencia de propiedad de los Productos, la transferencia de los riesgos de pérdida y deterioro relacionados con los mismos sólo se realizará en el momento en que el Cliente tome posesión física de los Productos. Por tanto, los Productos viajan por cuenta y riesgo del Vendedor.

7. DERECHO DE DESISTIMIENTO

El Cliente dispone de un plazo de catorce (14) días desde la recepción del Producto para ejercer su derecho de desistimiento frente al Vendedor, sin tener que justificar ni pagar penalización, a efectos de cambio o reembolso , siempre que los Productos sean . devueltos en su embalaje original y en perfecto estado en un plazo máximo de catorce (14) días siguientes a la comunicación de la decisión de desistimiento al Vendedor.

Las devoluciones deberán realizarse en su estado original y completas (embalaje, accesorios, instrucciones, etc.) que permitan su puesta nuevamente en el mercado como nuevas, acompañadas de la factura de compra.

No se devolverán Productos dañados, sucios o incompletos.

El derecho de desistimiento puede ejercerse en línea, utilizando el formulario de desistimiento disponible en el sitio web www.metior-lab.com, en cuyo caso el Vendedor, o cualquier otro tercero, comunicará inmediatamente al Cliente un acuse de recibo en un soporte duradero. declaración, inequívoca, expresando el deseo de retractarse.

Si se ejerce el derecho de desistimiento dentro del plazo mencionado, únicamente se reembolsará el precio del Producto(s) adquirido(s) y los gastos de envío; Los gastos de devolución serán responsabilidad del Cliente.

El reembolso se realizará dentro de los catorce (14) días siguientes a la notificación al Vendedor de la decisión de desistimiento.

Los Productos vendidos en el sitio web www.metior-lab.com cumplen con la normativa vigente en Francia y tienen prestaciones compatibles con usos no profesionales.

8. RESPONSABILIDAD DEL VENDEDOR – GARANTÍAS

Los Productos suministrados por el Vendedor se benefician de forma automática y sin pago adicional, independientemente del derecho de desistimiento:

• La garantía legal de conformidad, para Productos aparentemente defectuosos, deteriorados o deteriorados o no se correspondan con el pedido;

• La garantía legal contra vicios ocultos resultantes de un defecto de material, diseño o fabricación que afecte a los productos entregados y los haga inservibles;

En las condiciones y según las modalidades referidas en el cuadro siguiente y definidas en el anexo de estas Condiciones Generales.

Se recuerda que como parte de la garantía legal de conformidad, el Cliente se beneficia de un plazo de dos (2) años desde la entrega de la mercancía para emprender acciones contra el Vendedor y está exento de aportar prueba de la existencia de la falta de conformidad. del Producto durante los veinticuatro (24) meses siguientes a la entrega del Producto.

El Cliente puede elegir entre reparar o sustituir el Producto solicitado, sujeto a las condiciones de coste previstas en el artículo L. 217-9 del Código del Consumo. Se recuerda que como parte de la garantía legal de conformidad, el Cliente se beneficia de un plazo de dos (2) años desde la entrega de la mercancía para emprender acciones contra el Vendedor y está exento de aportar prueba de la existencia de la falta de conformidad. del Producto durante los veinticuatro (24) meses siguientes a la entrega del Producto.

El Cliente puede elegir entre reparar o sustituir el Producto solicitado, sujeto a las condiciones de coste previstas en el artículo L. 217-9 del Código del Consumo.

Para hacer valer sus derechos, el Cliente deberá informar al Vendedor, por escrito, de la no conformidad de los Productos en un plazo máximo de 48 horas desde la entrega de los Productos o desde el descubrimiento de vicios ocultos dentro de los plazos establecidos. abajo arriba y devolver los Productos defectuosos en el estado en que fueron recibidos con todos los elementos (accesorios, embalaje, instrucciones, etc.).

El Vendedor reembolsará o reemplazará los Productos o piezas bajo garantía que se consideren no conformes o defectuosos.

Los gastos de envío se reembolsarán sobre la base del precio facturado y los gastos de devolución se reembolsarán previa presentación de los documentos justificativos.

Los reembolsos por Productos considerados no conformes o defectuosos se realizarán lo antes posible y, a más tardar, dentro de los catorce (14) días siguientes al descubrimiento por parte del Vendedor de la falta de conformidad o del defecto oculto.

El reembolso se realizará mediante crédito en la cuenta bancaria del Cliente o mediante cheque bancario dirigido al Cliente.

El Vendedor no se hace responsable en los siguientes casos:

• incumplimiento de la legislación del país en el que se entregan los productos, cuya verificación corresponde al Cliente;

• en caso de mal uso, uso con fines profesionales, negligencia o falta de mantenimiento por parte del Cliente, como en caso de desgaste normal del Producto, accidente o fuerza mayor.

La garantía del Vendedor se limita, en cualquier caso, a la sustitución o al reembolso de los Productos no conformes o defectuosos.

9. CONTENIDO DIGITAL

La información relativa a las garantías legales, las funcionalidades de los contenidos digitales, su interoperabilidad, la existencia de restricciones en la instalación del software, la existencia y las condiciones de implementación de las garantías y otras condiciones contractuales se mencionan en los documentos descriptivos de los Productos digitales vendidos y anexos . la cotización o un acuerdo específico.

10. RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA

En ningún caso la Sociedad podrá ser considerada responsable de los daños causados ​​al Cliente como consecuencia de un uso de los Productos que resulte no conforme con las instrucciones del Vendedor y con el uso normal que debe observarse.

Descargo de responsabilidad para productos no destinados a entrar en contacto con el cuerpo humano:

1. Los productos puestos a la venta por METIOR están diseñados y destinados a un uso específico que excluye cualquier contacto directo con el cuerpo humano.

2. METIOR declina toda responsabilidad en caso de uso inadecuado o incorrecto de sus productos. Es responsabilidad del comprador asegurarse de que los productos sean adecuados para el uso previsto y seguir las instrucciones de uso adecuadas.

3. METIOR no ofrece garantía, expresa o implícita, en cuanto a la idoneidad, seguridad o idoneidad de los productos para un uso distinto al especificado por METIOR. El comprador asume todos los riesgos asociados con el mal uso de los productos.

4. METIOR no se hace responsable de ningún daño, lesión, daño o pérdida que surja del uso inadecuado de los productos o del uso que no esté de acuerdo con las recomendaciones proporcionadas por METIOR.

5. Es responsabilidad del comprador tomar todas las precauciones necesarias para garantizar la seguridad al utilizar los productos, incluida la implementación de medidas de protección adecuadas y el uso de equipos de seguridad adecuados.

6. Al aceptar estas condiciones generales de venta, el comprador reconoce haber leído, comprendido y aceptado estas advertencias legales. El comprador también se compromete a liberar a METIOR, sus directores, empleados, agentes y representantes de cualquier responsabilidad en caso de problema de salud o cualquier otro daño derivado del uso inadecuado de los productos.

11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

En aplicación de la ley 78-17 del 6 de enero de 1978 modificada por la ley n°2018-493 del 20 de junio de 2018, se recuerda que los datos personales solicitados al Cliente son necesarios para la tramitación de su pedido y la preparación de facturas. , notablemente.

Estos datos podrán ser comunicados a cualquier socio del Vendedor responsable de la ejecución, tramitación , gestión y pago de los pedidos.

El tratamiento de la información comunicada a través del sitio web www.metior-lab.com cumple con las exigencias legales en materia de protección de datos personales, garantizando el sistema de información utilizado una protección óptima de estos datos.

El Cliente tiene, de acuerdo con la normativa nacional y europea vigente, el derecho de acceso permanente, modificación, rectificación, oposición a la portabilidad y limitación del tratamiento respecto de la información que le concierne.

Este derecho podrá ejercitarse en las condiciones y según los términos definidos en el sitio web www.metior-lab.com

12. PROPIEDAD INTELECTUAL

El contenido del sitio web www.metior-lab.com es propiedad del Vendedor y de sus socios y está protegido por las leyes francesas e internacionales relativas a la propiedad intelectual.

Cualquier reproducción total o parcial de este contenido está estrictamente prohibida y puede constituir un delito de falsificación.

13. DISPUTAS

Todos los litigios a los que puedan dar lugar las operaciones de compra y venta concluidas en aplicación de estas Condiciones Generales, relativos a su validez, su interpretación, su ejecución, su terminación, sus consecuencias y sus consecuencias y que no hubieran podido resolverse entre el vendedor y el cliente. se someterá a los tribunales competentes en las condiciones del derecho común.

Se informa al Cliente que en cualquier caso puede recurrir a la mediación convencional, en particular con la Comisión de Mediación del Consumidor o con los organismos de mediación sectoriales existentes, o con cualquier método alternativo de resolución de conflictos (conciliación, por ejemplo) en caso de litigio.

14. IDIOMA DEL CONTRATO - LEY APLICABLE

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley francesa.

Están escritos en francés. En caso de que estén traducidos a uno o más idiomas, sólo el texto francés será auténtico en caso de litigio.

15. ACEPTACIÓN DEL CLIENTE

El hecho de que una persona física (o jurídica) realice un pedido en el sitio web www.metior-lab.com constituye la plena y completa adhesión y aceptación de las presentes Condiciones Generales y obligación de pago de los Productos solicitados, lo cual es expresamente reconocido por el Cliente. , quien renuncia, en particular, al derecho de invocar cualquier documento contradictorio, que sería inoponible al Vendedor.

16. APÉNDICES

16.1. Anexo 1 – Disposiciones relativas a las garantías legales

Artículo L217-4 del Código del Consumidor

El vendedor está obligado a entregar la mercancía de conformidad con el contrato y es responsable de cualquier falta de conformidad existente en el momento de la entrega. También es responsable de los defectos de conformidad resultantes del embalaje, de las instrucciones de montaje o de la instalación cuando ésta haya sido responsabilidad suya por contrato o se haya realizado bajo su responsabilidad.

Artículo L217-5 del Código del Consumidor

Para cumplir con el contrato, la propiedad debe:

• Ser adecuado para el uso que normalmente se espera de productos similares y, cuando corresponda:

• Correspondan a la descripción dada por el vendedor y posean las cualidades que el vendedor presentó al comprador en forma de muestra o modelo;

• Presentar las cualidades que un comprador puede legítimamente esperar en vista de las declaraciones públicas hechas por el vendedor, por el productor o por su representante, en particular en la publicidad o el etiquetado;

• O presentar las características definidas de mutuo acuerdo por las partes o ser apto para cualquier uso especial buscado por el comprador, puesto en conocimiento del vendedor y que éste haya aceptado.

Artículo L217-12 del Código del Consumidor

La acción resultante de la falta de conformidad prescribirá a los dos años de la entrega de la mercancía.

Artículo L217-16 del Código del Consumidor

Cuando el comprador solicite al vendedor, durante el transcurso de la garantía comercial que le fue concedida durante la adquisición o reparación de un bien mueble, una restauración cubierta por la garantía, cualquier período de inmovilización de al menos siete días se sumará al restante. período de garantía. Este plazo corre a partir de la solicitud de intervención del comprador o de la puesta a disposición para reparación de la mercancía en cuestión, si esta puesta a disposición es posterior a la solicitud de intervención.

Artículo 1641 del Código Civil

El vendedor está obligado por la garantía por los defectos ocultos del objeto vendido que lo hagan inadecuado para el uso al que está destinado o que reduzcan dicho uso hasta tal punto que el comprador no lo hubiera adquirido o no lo hubiera adquirido. dado un precio más bajo por ellos , si los hubiera conocido.

Artículo 1648 apartado 1 del Código Civil

La acción derivada de defectos redhibitorios deberá ser interpuesta por el comprador dentro de los dos años siguientes al descubrimiento del defecto.

16.1. Apéndice 2 – Formulario de retiro

Este formulario debe completarse y devolverse solo si el Cliente desea desistir del pedido realizado en www.metior-lab.com, a menos que las exclusiones o límites al ejercicio del derecho de desistimiento sigan las Condiciones Generales aplicables.

A la atención de :

metior

5, Callejón de la Colombette, Oficina 3

(31000) TOULOUSE.

Por la presente notifico mi desistimiento del pedido al que se hace referencia a continuación:

Fecha del pedido

Número de orden

Apellido nombre

Dirección de entrega